OUR STORES

STUDIO 5 NGALIYAN

Alamat :
Jl. Karonsih Utara Raya No. 376, RT.06 RW.03, Ngaliyan
Kota Semarang, Jawa Tengah
Indonesia – 50181

Lihat Lebih Lanjut
PERTANYAAN INFORMASI

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Apakah saya akan menerima lukisan yang sama seperti contoh di gambar?

Ya. Kami berkomitmen menampilkan hasil kerja yang akurat di setiap preview/gambar. Namun karena lukisan adalah karya tangan, sedikit perbedaan artistik bisa terjadi—justru inilah nilai unik dari karya original.

Apakah saya bisa datang langsung ke studio?

Tentu. Anda bisa berkunjung ke Studio 5 Ngaliyan untuk melihat langsung koleksi lukisan, berkonsultasi, atau mengambil pesanan. Kami sarankan untuk menghubungi kami terlebih dahulu agar dapat kami layani secara maksimal.

Apakah Studio 5 Ngaliyan melayani pengiriman ke luar kota atau luar pulau?

Ya, kami melayani pengiriman ke seluruh Indonesia melalui jasa ekspedisi terpercaya. Lukisan akan dikemas dengan aman menggunakan pelindung khusus agar tidak rusak selama pengiriman.

Apakah saya akan menerima resi pengiriman?

Tentu. Setelah pesanan dikirim, kami akan mengirimkan nomor resi sebagai bukti pengiriman dan untuk memudahkan pelacakan.

Bagaimana jika lukisan rusak saat pengiriman?

Kami sangat memperhatikan keamanan pengemasan. Namun jika terjadi kerusakan saat pengiriman, mohon segera hubungi kami maksimal 1×24 jam setelah menerima barang. Kami akan bantu proses klaim atau penggantian sesuai kebijakan.

Apa saja metode pembayaran yang tersedia?

Kami menerima berbagai metode pembayaran seperti:

  • Transfer bank (BCA, Mandiri, BSI, dll)

  • QRIS / e-wallet (OVO, DANA, Gopay)

  • Pembayaran langsung (jika datang ke studio)

Apakah bisa bayar di tempat (COD)?

Untuk saat ini, kami hanya menerima COD khusus area tertentu di Semarang. Di luar itu, kami menggunakan sistem pembayaran transfer.

Apakah lukisan yang dijual adalah karya asli?

Ya. Semua lukisan yang kami jual adalah karya orisinal dari pelukis Studio 5 Ngaliyan dan mitra seniman kami. Kami tidak menjual hasil cetak ulang atau replika tanpa keterangan.

Apakah tersedia jasa pembingkaian (frame)?

Tersedia. Anda bisa memilih berbagai jenis bingkai—minimalis, klasik, modern—yang bisa disesuaikan dengan interior ruangan atau keinginan pribadi.

Apakah saya bisa memesan ukuran lukisan sesuai permintaan?

Bisa. Kami fleksibel dengan ukuran, mulai dari kecil (A4) hingga ukuran besar untuk ruang tamu, kafe, hotel, atau kantor.

INFORMASI TENTANG KAMI

HUBUNGI KAMI UNTUK PERTANYAAN TERKAIT LUKISAN & PENGIRIMAN